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Sistema documentario territoriale Livornese.
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giovedì

5

giugno

I servizi di reference come strumento di cittadinanza

I servizi di reference come strumento di cittadinanza

Progetto “F.A.R.O. - Formazione e Apprendimento per la Resilienza e l'Orientamento nelle biblioteche e archivi del Sistema documentario del territorio livornese”, finanziato con Decreto Dirigenziale regionale toscano n. 1531/2025 nell’ambito dell’Avviso “Giovani e adulti in-formati” (Programma Regionale FSE+ Toscana 2021-2027, Attività PAD 2.f.10): interventi di educazione permanente non formale della popolazione adulta maggiorenne realizzati dalla Rete SDTL (Sistema Documentario Territoriale Livornese).

Area tematica
Competenze di cittadinanza globale (GLOB)
Titolo
I servizi di reference come strumento di cittadinanza
Obiettivi formativi
Il corso mira a potenziare le competenze dei bibliotecari nell'utilizzo dei servizi di reference come strumento di promozione della cittadinanza attiva. Gli obiettivi specifici includono:
- Comprendere il ruolo dei servizi di reference nella promozione della cittadinanza informata;
- Sviluppare competenze avanzate di information literacy per supportare gli utenti;
- Acquisire tecniche di intervista di reference efficaci per identificare i bisogni informativi degli utenti;
- Imparare a progettare servizi di reference innovativi orientati alla cittadinanza attiva;
- Comprendere le implicazioni etiche e sociali del ruolo del bibliotecario come mediatore dell'informazione;
- Sviluppare strategie per promuovere la partecipazione civica attraverso i servizi di reference;
- Acquisire competenze per valutare l'impatto dei servizi di reference sulla comunità.
Tematiche
Il reference come strumento di empowerment del cittadino.
Information literacy avanzata per bibliotecari.
Tecniche di intervista di reference e analisi dei bisogni informativi.
Progettazione di servizi di reference innovativi e partecipativi.
Etica dell'informazione e responsabilità sociale del bibliotecario.
Strategie per promuovere la cittadinanza attiva attraverso il reference.
Valutazione dell'impatto dei servizi di reference sulla comunità.
Metodologie e strumenti
Il corso adotterà un approccio pratico con simulazioni di interviste di reference, analisi di casi studio e progetti di gruppo. Si utilizzeranno strumenti di collaborazione online e piattaforme di e-learning. Saranno previste sessioni di role-playing e discussioni guidate su scenari reali di reference orientato alla cittadinanza e orientati a trasformare le competenze apprese in competenze per il proprio progetto di vita e di carriera.
Info e iscrizione
Il corso è gratuito, e per iscriversi basta essere cittadini maggiorenni residenti o domiciliati (anche lavorativamente) in provincia di Livorno.
Per maggiori informazioni  visita la pagina : Progetto F.A.R.O. - corsi formativi di educazione permanente non formale - Città di Livorno  
Per  chiarimenti  si può inviare una mail all’indirizzo di posta elettronica bibliofse@comune.livorno.it, oppure ci si può rivolgere alle biblioteche dei Comuni aderenti al Progetto.
Le richieste di iscrizione possono essere presentate in qualsiasi momento prima dell’inizio del corso, tuttavia per motivi organizzativi si consiglia di iscriversi entro una settimana prima della data della lezione inaugurale. Ci si può iscrivere anche a corso già iniziato, purché non sia stato superato il 10% delle ore formative previste.
In caso di raggiungimento della capienza massima dell’aula virtuale, le iscrizioni ulteriori saranno considerate per l’edizione successiva del corso.
Scarica il modulo di iscrizione  ed invialo firmato allegando copia di documento di identità alla mail: bibliofse@comune.livorno.
Dove
Il corso si svolgerà da remoto (il relativo link a cui collegarsi sarà comunicato in tempo utile agli iscritti).
Quando
Il corso, che comprende 12 ore formative totali, si terrà nei seguenti date e orari:
- giovedì 5 giugno, dalle ore 15:00 alle ore 17:00;
- giovedì 12 giugno, dalle ore 08:30 alle ore 10:30;
- giovedì 19 giugno, dalle ore 15:00 alle ore 17:00;
- giovedì 26 giugno, dalle ore 08:30 alle ore 10:30;
- martedì 1 luglio, dalle ore 08:30 alle ore 10:30
- martedì 8 luglio, dalle ore 08:30 alle ore 10:30.
N.B.: il corso sarà attivato in presenza del numero minimo di 5 iscritti.
Cosa si può ottenere
Al termine del presente corso di educazione non formale può essere richiesto il rilascio di un’attestazione di partecipazione con una frequenza minima del 70% del totale degli incontri previsti