Il libro è stato pensato per favorire, attraverso l'uso della scrittura come risorsa per leggersi, una sensibilizzaizone all'ascolto, di sé e dell'altro, come indispensabile competenza per tutti coloro che si dedicano a professioni di cura. I materiali esaminati sono testi scritti da autori "comuni", non da scrittori professionisti, e non destinati alla pubblicazione.
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Ma anche nelle pagine più segrete e personali si riscontra sempre l'individuazione di un destinatario, e dunque l'occasione di un'esperienza conoscitiva che è essenzialmente relazionale e dialogica.
