Pensato per chi è o si ritiene un project manager, il volume costituisce una guida rapida e pratica all'applicazione delle tecniche collaudate di change management senza la severità dei processi più complessi.
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Seguendo un case study realistico dall'inizio alla fine, l'autrice mostra come un project manager gestisce ciascun concetto, affrontando il cambiamento con la flessibilità necessaria a ridurre al minimo i sovvertimenti aziendali.
