Negli ultimi tempi si assiste al tentativo di introdurre nel Servizio Sanitario una visione della verifica della qualità che considera assolutamente prioritaria l'efficienza e che si occupa prevalentemente dei problemi di gestione dell'azienda sanità.
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La qualità dell'assistenza deve tenere conto di questi problemi e la formazione degli operatori sanitari non può ignorare queste tematiche. Gli autori fanno notare, tuttavia, che la VRQ non è uno strumento valido solo per coloro che gestiscono o pianificano: è una parte essenziale delle abilità quotidiane di ogni operatore dei servizi sanitari che direttamente si prende cura di un paziente. E' a questo tipo di VRQ che è necessario formare tutti i professionisti che lavorano nel o con il Servizio Sanitario.