Come si esercita la cura dell'accoglienza verso bambini e famiglie che entrano nei Nidi, nei Centri per Bambini e Genitori, nelle Scuole dell'Infanzia, che si avvicinano alle iniziative del Centro per le Famiglie e del Centro per cittadini Stranieri? È questo un tema determinante per la qualità della offerta educativa che impegna a riflettere, a sperimentare, a ricercare le forme migliori provando sempre sulla pelle la difficoltà del lavoro "in diretta". La urgenza di fornire quotidianamente risposte testimonia la necessità di declinare nella pratica le ipotesi teoriche con gli atteggiamenti, i bisogni, i comportamenti reali. In questo testo, dopo una prima rassegna teorica, si presentano le procedure e le strategie messe in campo per individuare possibilità e soluzioni capaci dì conciliare i saperi professionali con la macchina organizzativa dei servizi e con le istanze e le richieste delle famiglie. In un contesto lavorativo basato sulla necessità di sviluppare sempre nuove collaborazioni e integrazioni fra professionalità, si prospetta la necessità di realizzare cambiamenti importanti in tema di comportamenti, convinzioni, competenze complesse. Analizzare periodicamente il significato di ciò che si sta facendo, confrontandolo con il lavoro di altri che ci sono accanto, può aiutare a trovare risposte più giuste ed adeguate così come a formulare domande più pertinenti che impegnino verso nuove direzioni di studio e di sperimentazione.
